Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

yereseliseriqu, con domicilio en Rúa Travesía de Vigo, 94, Bajo, 36206 Vigo, Pontevedra, España, es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través del correo electrónico info@yereseliseriqu.com o llamando al +34646291144.

2. Datos que Recopilamos

En yereseliseriqu recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar nuestros servicios educativos financieros. Los tipos de información que procesamos incluyen:

• Datos de identificación personal: nombre, apellidos, DNI o NIE
• Información de contacto: dirección postal, teléfono, correo electrónico
• Datos académicos: historial educativo, certificaciones previas
• Información financiera: datos de facturación y medios de pago
• Datos de navegación: cookies, dirección IP, comportamiento en el sitio web
• Contenido generado: participación en foros, trabajos académicos

4. Sus Derechos como Usuario

De acuerdo con la normativa española y europea, usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos procesamos
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento por motivos particulares

5. Seguridad y Protección de Datos

En yereseliseriqu implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos personales. Nuestras medidas de protección incluyen:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
• Sistemas de backup automático y recuperación
• Control de acceso restringido al personal autorizado
• Auditorías regulares de seguridad informática
• Formación continua del personal en protección de datos
• Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad

Todos nuestros sistemas cumplen con los estándares de seguridad exigidos por la Agencia Española de Protección de Datos y el RGPD.

6. Comunicación de Datos a Terceros

yereseliseriqu no vende ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos información cuando es estrictamente necesario para:

• Prestadores de servicios tecnológicos (hosting, plataforma educativa)
• Entidades financieras para el procesamiento de pagos
• Organismos públicos cuando sea requerido por ley
• Proveedores de servicios de comunicación (email, SMS)

Todos estos terceros están sujetos a acuerdos de tratamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.

7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso de la plataforma. Clasificamos las cookies según su función:

• Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento del sitio
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Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del panel de configuración de nuestro sitio web.

8. Transferencias Internacionales

En algunos casos, utilizamos proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, garantizamos que:

• El país destinatario cuenta con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Se han implementado cláusulas contractuales tipo aprobadas
• Existen garantías adicionales para la protección de sus datos
• Se informa previamente sobre estas transferencias